Отзывы о дилерских центрах

Очень подробно консультируют по вопросам покупки, менеджеры профи.

Клиенты на сервисе есть, запись достаточно плотная, делают хорошо

со мной работал менеджер Максим. Я очень доволен организацией процесса, подбором допов, скоростью оформления. Отдельное спасибо за разумную цену и приятные подарки!

Хороший персонал, грамотный.

Надёжные мастера, профессиональные консультанты. Проблемы решаются, сроки соблюдаются, цены обсуждаются.

Во время ознакомительного визита в салон получил очень заманчивое предложение, попросил время на обдумывание решения. Понравилось - очень приветливый и обходительный персонал, тактичный, лёгкий в общении.

Уважение к клиенту, профессионализм, честность и прозрачность в отношениях - этим отличается Максимум. Желаю персоналу успехов в достижении целей, крепкого здоровья и перманентных продаж!

Нахожусь в зоне отдыха, жду свою ласточку с техобслуживания, пью бесплатный кофе)))

Смело могу рекомендовать Максимум всем вагаводам и вагонавтам! Высший пилотаж!

Внимательные мастера и инженеры, знатоки своего дела, знают про авто все досконально!

Салон просторный, есть большая парковка, много машин в наличии.

Я давно катаюсь на Фольксвагене, машина великолепная, ничего ей не страшно, главное вовремя сервис проходить. На сервис езжу в Максимум, полностью довольна.

Меняла летнюю резину на зимнюю, скоро обещают заморозки. Записали на вечер того же дня, когда звонила. Сделали быстро, цена приятная.

Столкнулся с Фольксваген Центр Максимум дважды. 1. Позвонили оттуда в начале июня, сказали, что я записан то ли на ТО, то ли на диагностику, то ли на все вместе. И спросили, приеду ли я в 11 утра. После моего ответа, что я никуда не записывался, извинились и диалог закончился. Видимо, таким образом: а) заманивают клиентов "на дурачка", чтобы к ним приехали и потратили деньги; б) выполняют план продаж услуг сервиса, аргументируя потом неприезд клиента вновь возникшими обстоятельствами ("клиенту неудобно, клиент не может, ребенок у клиента заболел" и т. д.). 2. Собирался заменить масло в DSG на а/м Passat Alltrack 2018 г. в. По телефону сотрудником дилера была объявлена стоимость 9+ тысяч рублей без стоимости з/ч. В ответ на мой комментарий, что данная операция занимает около часа времени, сотрудник сказал, что перезвонит. При повторном диалоге была подтверждена стоимость - 3500 руб., без стоимости з/ч. Я попросил прислать эту информацию мне на электронную почту, что и было сделано. Вчера, 22.07.21 записался на данный сервис на 16.00, предварительно озвучив по телефону согласованную ранее стоимость услуг Фольксваген Центр Максимум. Также, видимо в качестве бонуса, были обещаны бесплатная мойка а/м и осмотр ходовой части/подкапотного пространства. Приехал (живу неблизко от Рыбинской, в Приморском районе). Тут началось самое интересное: мастер-консультант озвучил стоимость замены масла в DSG в районе 9 тысяч рублей, то есть почти в три раза выше ранее озвученной и подтвержденной письменно цены. В ответ на показанное мною электронное сообщение с подтверждение цены, мастер-консультант развел руками и начал что-то рассказывать и показывать в компьютере, ссылаясь на количество, стоимость нормо-часов и т. д. Попыток с их стороны прийти к какому-то компромиссу по стоимости услуг не было предпринято даже близко. Естественно, я уехал оттуда. Делаю вывод, что задача сотрудников Фольксваген Центр Максимум - чтобы клиент к ним приехал, а далее - развод на деньги. Выглядит со стороны отвратительно и в высшей степени непрофессионально. В итоге автовладельцам категорически не рекомендую иметь дело с Фольксваген Центр Максимум. По меньшей мере, в части обслуживания а/м. Не удивляюсь, если и по другим услугам (продажа авто, кузовной ремонт и т. д.) у них похожая ситуация. Судя по некоторым отзывам, так и есть.

Продали мне машинку и подарили зимнюю резину! До зимы долековато, но зато я при вооружении))))

Полное пренебрежение. Отношение к покупателю со своими средствами - как к чему-то инороднему в теле. Покупка авто - либо кредит ( при чем в теле договора может присутствовать страховка в 200!!! тысяч) , либо допы на ту же сумму. В моем варианте все вместе. Причем у меня была наличка. 10000 резервирования - на ветер. Прогнили все: от младшего менеджера до руководителя отдела, дальше не общался. Зачем вообще нужны диллеры? Не проще организовать онлайн продажи? Обходите стороной. Купил в другом салоне.

Приехал в центр продаж фольксваген максимум по предварительной заявке о покупке автомобиля тигуан по программе трейд-ин , по которой оговаривалась скидка 100000р. Мой автомобиль оценили в 300000р. Тигуан стоит 1973000р. Мне предложили доплатить с учетом моего автомобиля 1676000р. Это с получасовым общением с главным менеджером,который утверждал что он не может дать больше( скидку), а в чем заключается скидка???????.

Спасибо за подарки. Фольцваген поло покупала, немного повыбивала скидку. Некрасов Михаил(менеджер что меня оформлял) пошел на мои условия. Сэкономила порядка 80 тысяч. Думала на этом и закончится мое везение, но нет. В подарок шла резина и коврики. Автомобиль абсолютно новый выдали, красивый, чистый.

Сотрудник по работе с бр лицами не компетентен. Не может удержать цену даже пару часов после её объявления

Оченьдолгое обслуживание. Долго устанавливают допоборудование,5 день не могу забрать машину