Отзывы о дилерских центрах

Обращался в данный сервис за диагностикой машины. Ребята нашли небольшую неполадку в электронике, объяснили, с чем это связано и порекомендовали поскорее это исправить, предложив свои услуги. По итогу я остался доволен сервисом и скоростью работы персонала. Думаю, теперь буду обращаться именно сюда.

Оставил на autospot заявочку, что хочу приобрести KIA RIO X. Множество салонов взялись мне помочь, но, к сожалению, выбрал я Аларм-Моторс на Жукова. Договорились на KIA RIO X 2022 года, с комплектацией LUX AV (именно это сыграло ключевым факторам в выборе солона, так как по этой цене другие предлогали 2021 хоть и с большим количеством допов). При оформлении документов, мне дали данные авто где было прописано KIA RIO, на мой вопрос куда делся Х ответили, что эта одна модель и во всех документах так. Каково же было моё удивление, когда при получении автомобиля я увидел именно седан KIA RIO, а не желаемый мной хечбэк KIA RIO X. Менеджер сьехал с темы типа вы не так поняли и я вам предлогал именно седан, хотя как описывал выше у меня были вопросы почему документах нет указания на то, что нужен RIO X и меня уверили, что всё Ок. Попросили прийти пораньше утром следующего дня, что бы всё исправить. В результате придя утром мне пришлось ещё почти час ждать когда же придёт руководитель отдела продаж который и не собирался ничего исправлять. 3 вариант - забирай седан, мы тебе какой-то RIO X сделаем, но с облезлой комплектацией или расторгаем договор. Слов извинений я не услугал. Ответственность = 0. История пока не закончена, так как договор по кредиту пока не расторгнут. А я по результату потерял взнос за бронь в другом салоне, откуда меня перехватили своим "супер" предложением и деньги на такси, что бы уже 3 раза съездить к ним.

Менеджеры обманывают клиентов, добавляя к стоимости авто разные допы и страховки, объяснить каждую цифру в предварительном расчете не могут или не хотят.

Выбирали из двух салонов. Решили остановиться на этом так как менеджер Евгений хорошо провел консультации. Он был спокоен, знал ответы на все вопросы, отвечал развернуто. Был явно расположен к нам. Ненавязчив, тут же продать не пытался, в отличии от конкурентов. Даже после покупки он был на связи. Сам сообщал, на какой стадии находится подготовка машины. В итоге забрали киа соул, очень рады.

"В салоне Аларм Моторс Лахта приобретаю автомобиль не впервые. И опять сделка на всех этапах прошла прекрасно. Хочу сказать большое человеческое ""Спасибо"" менеджеру Ивану за профессионализм и непосредственный формат общения. Приятно общаться с менеджером с такой высокой квалификацией. Все подробно объяснил, помог сделать правильный выбор с учетом моих пожеланий. Тест-драйв провели шустро – ждать и мариноваться не пришлось. Короче, если хотите купить машину быстро и успешно, обращайтесь к этому дилеру. Проверено – результат всегда супер."

Решила купить новый Sorento и заранее записалась на тест-драйв по телефону. Менеджер дал свой мобильный номер и попросил набрать, когда я приеду в салон. В итоге автомобиля на месте не оказалось, мне его не показали. Сказали, что всего есть 3 машины нужной мне комплектации. Они окрашены в яркие тона и находятся в Парголово. От посчитанного кредита кругом пошла голова – переплата более 300 тысяч за 3 года. Создалось впечатление, что менеджеру совершенно все равно, чего хочу я. Главное – продать то, что ему нужно. Сказала ему, что беру паузу, нужно подумать. Стиль поведения изменился – стал агрессивно и навязчиво предлагать машину со скидкой 60 тысяч «только здесь и сейчас». Когда я вежливо отказалась, позвал начальника, и обработка началась с двух сторон. Сбежала от них в полубессознательном состоянии. Спустя неделю, придя в себя, купила Шкоду на гораздо лучших условиях. А здесь только время и здоровье потеряла.

После салона остался доволен. Всё зависит конечно от менеджера. Некоторые не рассказывают ничего особо и скидки не дарят. Мне повезло. Менеджер Валентин все сделал, как надо. Мне не нужно было ничего выпрашивать. Сразу все подсказал по скидкам. Помог подобрать модель по адекватной цене. Сдал старую по трейдыну, сейчас катаюсь на подменной машине, с нетерпением жду выдачи киа спортейджа.